Políticas
de entrega
Tu pedido nuestro compromiso
En AK Fashion nos comprometemos a que tus productos lleguen de forma segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te compartimos nuestras políticas de envío:
Envíos al Interior de Guatemala
- Los pedidos con destino a departamentos del interior del país son enviados a través de Cargo Express.
- Para procesar el envío, el pedido debe estar pagado previamente mediante:
- Depósito o transferencia bancaria.
- Pago con tarjeta Visa o MasterCard a través de nuestro sitio web.
- Una vez confirmado el pago y despachado el pedido, se proporcionará al cliente un número de guía para que pueda dar seguimiento al envío directamente con Cargo Express.
¿Envíos dentro de la ciudad de Guatemala?
- Los pedidos dentro de la Ciudad de Guatemala son entregados mediante mensajero privado.
- El costo de envío es de Q30.00.
- El pago del envío se realiza contra entrega, al momento de recibir el producto.
- Nuestro equipo se comunicará contigo para coordinar la entrega y confirmar los datos de recepción.
Tiempos de
entrega
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación de destino y la disponibilidad de las empresas de transporte.
Confirma tu
información
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de entrega. AK Fashion no se hace responsable por retrasos ocasionados por información incorrecta o incompleta.
Entrega
garantizada
En caso de cualquier inconveniente con la entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará disponible para brindar asistencia y seguimiento.
